Erstgespräch
Kostenlos, unverbindlich
Lage, Schlafzimmer, bestehendes Inserat und wichtigste Schwierigkeit bestimmen die Analyse.
KOMPLETTE VILLENVERWALTUNG · ULUWATU, BALI
Ihre Villa in Uluwatu, vor Ort betreut. Alles bleibt sichtbar.
Wir betreuen Buchungen, Gäste und Ihre Villa in Uluwatu. Einnahmen, Ausgaben und Einsätze verfolgen Sie im Eigentümerportal.
EchtzeitMaßnahmen, Vorfälle, Kosten und Fotos
≤ 5 Min.Ziel für Gästeantworten
21 JahreBau & Luxusrenovierung in Paris
9:41
HKHostKeeperVilla Tami3
VILLA TAMI · DEMONSTRATION
Umsatz · August120 M IDR
↗ +11,1 % ggü. Juli
August-Ziel130 M92 % erreicht
Juli108 M≈ US$6,750
Auslastung84 %26 / 31 Nächte
Geschätzter Nettoerlös79 M
!Klimaanlage · Freigabe erforderlich→
✓Reinigung beendet · 8 Fotos verfügbar
▤3 gescannte Rechnungen · nach Monat geordnet
⌂Übersicht◎Aktivität◇Nachrichten▤Admin.
KLARE PREISE
Vor dem Start wissen, was Sie bezahlen.
KEINE VERPFLICHTUNG, nach drei Monaten fortzufahren.Die Unterlagen für den Ausstieg werden von Beginn an vorbereitet. Im Eigentümerportal kann der Kunde ohne Begründung kündigen; das zu unterzeichnende Dokument ist sofort verfügbar und HostKeeper organisiert innerhalb von 15 Tagen die Übergabe an eine andere Verwaltung.
Erste 3 Monate
0 % HostKeeper-Provision
Vereinbarte tatsächliche Kosten für Personal, Reinigung, Wäsche, Wartung, Versorgung und Dienstleister bleiben zahlbar. Plattformgebühren, Steuern und externe Ausgaben entfallen nicht.
Nach 3 Monaten
Dauerpreis vor dem Start festgelegt
Modell nach der Testphase, Leistungen, Zusatzkosten, Freigaben und Ausstieg stehen vor dem ersten Tag im schriftlichen Angebot. Nach drei Monaten bestätigen Sie oder beenden.
Angebotsbedingungen
Einführungsangebot mit nach der Villenanalyse vereinbartem Umfang. Drei Monate keine HostKeeper-Verwaltungsprovision ab dem schriftlichen Startdatum. Tatsächliche Kosten werden aufgeschlüsselt; Käufe folgen den Freigaberegeln. Das Foto- und Inseratpaket wird vor Beginn definiert, bepreist und angenommen. Es ist für fertiggestellte Leistungen zahlbar, wenn der Eigentümer während der Testphase beendet oder danach nicht fortsetzt; bei Fortsetzung wird es nach dem unterzeichneten Angebot erlassen oder gutgeschrieben. Der Betrag vergütet geleistete Arbeit und ist keine Kündigungsstrafe. Keine Pflicht zur Fortsetzung; Kündigungsfrist und bestehende Dienstleisterzusagen werden vorab vereinbart. Buchungen, Einnahmen und Rendite sind nicht garantiert.
TRANSPARENZ IN ECHTZEIT
Eine Meldung, sobald Ihre Aufmerksamkeit erforderlich ist.
Die App vergleicht den Plan mit den tatsächlich erfassten Arbeiten. Verspätete Einsätze, Vorfälle, freizugebende Angebote oder fehlende Nachweise erscheinen sofort im Kundenkonto. Verantwortliche, Status, Fotos, Kosten, geordnete Rechnungen und nächste Schritte sind jederzeit sichtbar.
Laufende Steuerung
Umsatz, Ziel, Auslastung, Ausgaben, Buchungen und Verwaltungsunterlagen sind jederzeit einsehbar.
Meldungen & Freigaben
Versäumte Aufgabe, Vorfall, Angebot oder Entscheidung: Der Eigentümer wird informiert und kann handeln.
Nachweise vor Ort
Personal-Check-ins, Fortschritt, Fotos nach der Reinigung, Wäsche, Arbeiten und gescannte Rechnungen fließen in die Villaakte ein.
Meldungen im Kundenkonto sind verfügbar. SMS werden nach Nummernprüfung und Aktivierung freigeschaltet. Automatisiertes WhatsApp erfordert eine separate professionelle Aktivierung.
AUSFÜHRUNGSNACHWEIS
Ein Vorfall – von der Meldung bis zur Abschlusskontrolle.
Dieses Demonstrationsszenario zeigt die erwartete Nachverfolgung im Eigentümerkonto. Zeiten und Beträge sind beispielhaft; Verantwortung, Freigabe, Rechnung und Nachweis bleiben verbunden.
- GemeldetKlimaanlage Zimmer 2 · Priorität bewertet
- ÜbernommenSurya antwortet und weist den Techniker zu
- EntscheidungAngebot 1,8 Mio. IDR · Freigabe angefragt
- AusführungArbeit beendet · Rechnung und Fotos ergänzt
- KontrolliertTemperatur geprüft · Vorgang geschlossen
Klare Verantwortung
Jedes Thema hat einen Ansprechpartner und nächsten Schritt.
Belegte Ausgabe
Angebot, Freigabe und Rechnung bleiben verbunden.
Prüfbarer Abschluss
Fotos, Endkontrolle und Verlauf bleiben erhalten.
DISTRIBUTION
Vertrieb für jede Villa gezielt festlegen.
Der Vermarktungsplan nennt aktive Kanäle, Zugriffsinhaber und Zuständigkeiten.
PRAXISBEISPIEL · HOSTKEEPER-METHODE
Vorher / nachher: Verbesserung sichtbar machen.
Diese Demonstration zeigt, wie sorgfältigere Vorbereitung die Wahrnehmung derselben Villa verändern kann. Es handelt sich nicht um ein echtes Kundenergebnis.
VorherNachherBeispielbewertung
7,8 / 10→9,1 / 10
+1,3 PunkteEntwicklung der Bewertungsthemen
- Sauberkeit uneinheitlich
- Fotos wirkten besser als der Aufenthalt
- Anreiseinformationen unvollständig
- Sauberkeit regelmäßig gelobt
- Villa entspricht den Fotos
- Klarere und schnellere Kommunikation
Was sich ändert
Inszenierung, Reinigungskontrolle, konsistente Fotos, Anreisehinweise und Auswertung der Bewertungen.
Vollständig illustrative Daten. HostKeeper garantiert weder Bewertung noch Umsatz oder Auslastung.
BEISPIEL, KEIN VERSPRECHEN
Ein Bericht, den Sie in einer Minute verstehen.
VILLA TAMI · DEMONSTRATION
Beispielbeträge in Millionen Rupiah; keine betreute Villa und keine Prognose für Ihr Objekt.
- Buchungseinnahmen
- 100 M IDR
- Villa- & Plattformkosten
- −40 M IDR
- HostKeeper-Provision · Angebot
- 0 M IDR
- Saldo vor Steuern & Kredit
- 60 M IDR
Vereinfachter Saldo: 100 − 40 − 0 = 60. Steuern, Kreditraten und nicht enthaltene Ausgaben sind noch abzuziehen. Kein garantierter Nettogewinn.
Leistung
Ziel: 110 M IDR. Ist: 100 M IDR, also 90,9 %. Vorschlag: Preise der noch freien Nächte prüfen.
Vor Ort
Beispiel: Klimaanlagenproblem → freigegebenes Angebot → Einsatz → Rechnung und Kontrollnachweis. Dokumente gehören zum echten Vorgang.
Eigentümerentscheidung
Ausgaben oberhalb der Freigabegrenze warten auf Ihre Zustimmung. Verantwortung und nächster Schritt sind benannt.
Echte Bewertungen, Ergebnisse und Vorher-Nachher-Fotos folgen erst nach Dokumentation und Freigabe. Keine erfundenen Kundenstimmen.
Technische Erfahrung für das ObjektBau und hochwertige Renovierung in Paris.
Ein überwachter ReaktionsstandardDie Gästeantwortzeit wird zur operativen Kennzahl.
21 Jahre technische ErfahrungBau und hochwertige Renovierung in Paris.
EINE ZENTRALE ÜBERSICHT
Die gesamte Villa koordiniert – ohne blinde Flecken.
Komplette Verwaltung
Vermarktung, Gäste, Team, Wartung und Eigentümerbetreuung für die gesamte Villa.
Leistungsumfang ansehen →Bau- & Renovierungsbegleitung
Vor, während und bei Übergabe: Angebotsprüfung, Besuche, Mängelnachverfolgung und Berichte.
Leistungsumfang ansehen →Kommerzielle Leistung
Verfügbarkeit, Positionierung, Inhalte, Preisentscheidungen und Buchungstempo im Kontext. Fotos, Drohne und Inseratsoptimierung werden nach Bedarf angeboten.
Leistungsumfang ansehen →Gästeerlebnis
Vorbereitung, Anreise und Betreuung mit dem Ziel, Nachrichten in fünf Minuten zu beantworten.
Leistungsumfang ansehen →Reinigung & Personal
Unsere interne App verfolgt Einsätze, Check-ins, Räume, Wäsche und Fotos nach der Reinigung.
Leistungsumfang ansehen →Wartung & Vorfälle
Priorität, Freigabe, Anbieter, Status, Nachweis und Abschlusskontrolle bleiben verbunden. Pool und Garten können im vereinbarten Umfang mitbetreut werden.
Leistungsumfang ansehen →Eigentümerübersicht
Ergebnisse, Einsätze, Fotos, Meldungen, Entscheidungen, gescannte Rechnungen und Verwaltungsunterlagen sind in Echtzeit verfügbar.
Leistungsumfang ansehen →DER HOSTKEEPER-ABLAUF
Beobachten. Abstimmen. Ausführen. Sichtbar machen. Verbessern.
Wir beginnen bei der realen Villa, prüfen den Betriebsrahmen und verbinden dann kommerzielle Entscheidungen mit täglicher Ausführung und Eigentümertransparenz.
Besuch & Ausgangslage
Villa, Ausstattung, Gästereise, Team, Routinen, Mängel und offene Prioritäten prüfen.
Recht, Verwaltung & Steuern
Betriebsstruktur, OSS/NIB-Tätigkeit und Genehmigungen, Gebäudenutzung, lokale Steuern, Verträge, Versicherung und Personalrahmen mit befugten indonesischen Fachleuten passend zur Villa prüfen.
Positionierung & Zielgast
Lage, Wettbewerb, Stärken und die wahrscheinlichsten Gäste untersuchen.
Inhalte & Vertrieb
Texte und Inserate auf relevanten Kanälen wie Airbnb und Booking.com mit professionellen Fotos, Video oder Drohne verbessern.
Vereinbarte Ziele
Kennzahlen, kommerzielle Prioritäten, Qualitätsniveau, Freigaberegeln und Erwartungen festlegen.
Betriebsplan
Standards in Pläne, Verantwortliche und Kontrollen für Reinigung, Wäsche, Personal, Garten, Pool, Wartung und Einkauf übersetzen.
Tägliche Steuerung
Buchungen, Gästeantworten, Anreisen, Team, Vorfälle und Dienstleister nach den vereinbarten Reaktions- und Qualitätsstandards koordinieren.
Nachweise & Transparenz
Check-ins, fertige Räume, Fotos, Kosten, Meldungen und Freigaben während der Ausführung im Kundenkonto erfassen.
Umsatz & nächste Schritte
Umsatz, Auslastung, Buchungstempo und Betriebsrealität zusammen lesen und nächste Schritte zuweisen.
Baukompetenz für die Qualität Ihrer Villa.Franck leitete 21 Jahre sein eigenes Unternehmen für hochwertiges Bauen und Renovieren in Paris, mit mehr als 25 Mitarbeitern und über 4 Millionen Euro Jahresumsatz. Diese Erfahrung setzt er heute für Qualitätskontrolle und eine sorgfältige Villenübergabe ein.
NACHVERFOLGTE VORFÄLLE
Von der Meldung bis zur Abschlusskontrolle.
Kontext, Priorität, Verantwortung, Freigabe, Nachweis und nächster Schritt bleiben verbunden.
01Gemeldet02Eingeordnet03Genehmigung, falls erforderlich04Terminiert05In Bearbeitung06Gelöst07Kontrolliert
EIN RUHIGER ÜBERGANG
Die Verwaltung wechseln, ohne den Überblick zu verlieren.
Eine strukturierte Übergabe erfasst die Immobilie, Zugänge, bestehende Buchungen, Zusagen an Gäste, Personal, Lieferanten, Konten und offene Vorfälle, bevor die tägliche Verwaltung beginnt.
- Ausgangszustand der Immobilie
- Schlüssel, Zugänge und wichtige Unterlagen
- Bestehende Buchungen und Zusagen an Gäste
- Relevante Konten und Kanäle
- Organisation und Zuständigkeiten des Personals
- Dienstleister und offene Maßnahmen
- Servicestandards und Beobachtungspunkte
- Ausgangspunkt für die Berichte an den Eigentümer
Beispielfoto · PexelsPARISER KNOW-HOW
Französische Servicekultur für Ihre Villa.
Franck Chevalier leitete 21 Jahre hochwertige Bau- und Renovierungsprojekte in Paris. HostKeeper bringt diese Kultur von Detail, gepflegter Präsentation, Erreichbarkeit und klarer Nachverfolgung nach Bali.
Detail
Ausführung, Nutzung und Konsistenz jeder Maßnahme genau betrachten.
Erreichbarkeit
Klar antworten, Verantwortung benennen und den nächsten Schritt sichtbar halten.
Präsentation
Villa, Bilder, Inserate und Eigentümerunterlagen sorgfältig gestalten.
DIE MITGRÜNDER
Zwei sich ergänzende Verantwortungsbereiche. Ein gemeinsamer Betriebsstandard.
Mitgründer · Strategie, Qualität & Bauaufsicht
Franck Chevalier
Franck verfügt über 21 Jahre Erfahrung im Bauwesen und in der hochwertigen Renovierung in Frankreich. Dieser Hintergrund unterstützt strukturierte technische Prüfungen, klarere Leistungsbeschreibungen und praxisnahe Prioritäten für die Immobilie.
21 Jahre im Bauwesen und in der hochwertigen Renovierung
Mitgründer · Betrieb, Personal & Gästeerlebnis
Surya
Surya leitet den täglichen Betrieb, die Personalkoordination und das Gästeerlebnis und verbindet die vereinbarten Standards mit einer konsequenten Umsetzung vor Ort.
Lokaler Betrieb und GastfreundschaftRund um die Gründer werden Reinigung, Garten, Pool und Wartung im vereinbarten Umfang organisiert. Verantwortliche und eingesetzte Dienstleister werden zum Start benannt.
Franck und Surya, Mitgründer von HostKeeper Bali.
Erfahrung in Frankreich durch Chevalier Père et Fils, dessen Jahresumsatz 4 Millionen Euro überstieg. Dies ist Kontext zur Unternehmensgeschichte und keine Umsatzangabe für HostKeeper.
VIER KOORDINIERTE BEREICHE
Jeder wesentliche Villenbedarf beim passenden Spezialisten.
HK
Villa Intelligence Studio
Positionierung, professionelle Fotos, Drohne und Inseratsinhalte.
Entdecken →HKVilla Housekeeping
Wechsel, Wäsche, Inventar und Bezugsfertigkeitskontrolle.
Entdecken →HKGarten & Pool
Außenpflege, Prävention, Meldungen und Fotonachweise.
Entdecken →HKVerwaltung & Compliance
Betriebsunterlagen, Fristen und Koordination mit befugten Beratern.
Entdecken →LOKALE ABDECKUNG
Koordination vor Ort in Uluwatu.
Uluwatu, Ungasan, Bingin, Pecatu, Padang Padang und Dreamland: Mit dem genauen Standort bestätigen wir Abdeckung, Zugang und Besuchshäufigkeit vor der Vereinbarung.
Bestehender Betrieb, Neustart oder Verwaltungswechsel. Ein Kontakt für Bedarf und Leistungsumfang.
Kostenlose Villenanalyse anfragen →FAQ
Klare Antworten vor einem Gespräch über die Verwaltung
Was kann eine Komplettverwaltung umfassen?+
Der vereinbarte Leistungsumfang kann Vermarktungsleistung, Gästebetreuung, Reinigung, Personalkoordination, Instandhaltung, Nachverfolgung von Vorfällen und Berichte für Eigentümer verbinden.
Wie werden die Ziele definiert?+
Eigentümer und Verwalter vereinbaren zu Beginn Prioritäten und Kennzahlen. Sie bilden anschließend die Grundlage für Berichterstattung und Maßnahmenplan.
Wie kann ich Maßnahmen nachverfolgen?+
Für jede Maßnahme können Grund, Priorität, Zuständigkeit, Status, Nachweise und nächster Schritt angezeigt werden. Erforderliche Genehmigungen bleiben sichtbar.
Können Sie eine bereits betriebene Villa übernehmen?+
Ja. Vor der Übernahme erfasst die Übergangsmethode bestehende Buchungen, Zugänge, Betriebsinformationen, Personal, Dienstleister und offene Themen.
Wie werden Ausgaben und Notfälle gehandhabt?+
Genehmigungsgrenzen und Notfallregeln werden vor Beginn der Verwaltung mit dem Eigentümer vereinbart.
Garantieren Sie Einnahmen oder Auslastung?+
Nein. Wir verbessern die Qualität von Entscheidungen und Umsetzung und ordnen die Leistung anschließend in ihren Kontext ein. Einnahmen, Auslastung und Ranking können nicht garantiert werden.
Was kostet die Villenverwaltung?+
Die Erstanalyse ist kostenlos. Drei Monate ohne HostKeeper-Verwaltungsprovision; tatsächliche Villakosten bleiben zahlbar. Anschließende Preise und Einzelleistungen stehen im schriftlichen Angebot.
LASSEN SIE UNS ÜBER DIE VILLA SPRECHEN
Ihre Villa besprechen, ohne ein Konto anzulegen.
Senden Sie Lage, Schlafzimmerzahl und gegebenenfalls das Inserat. Nach der Bedarfsklärung erhalten Sie ein schriftliches Angebot.
SOFORTIGER KUNDENZUGANG
Testbereich anlegen, wenn Sie bereit sind.
Sehen Sie zunächst die Demo ohne Registrierung an. Für Ihren Bereich geben Sie E-Mail und Villanamen ein und wählen im nächsten Schritt ein Passwort.
Ein Konto bedeutet weder Newsletter-Anmeldung noch Verpflichtung zur Villenverwaltung.